Unsere Werte

Faire Produktion
Jedes Kleidungsstück von Tweedheart wird in fairer Arbeit von Hand gefertigt. Wir arbeiten ausschließlich mit Produktionsstätten zusammen, die wir persönlich kennen und suchen sie Vorort aus. Wir als Gründerteam besuchen die Fabriken regelmäßig. Wir achten besonders darauf, dass die Arbeitsbedingungen passen und wählen all unsere Lieferanten nach ethisch korrekten Maßnahmen aus. All unsere Produkte werden mit viel Liebe in Österreich designt. Hohe Standards und gute Arbeitsbedingungen sind für uns Pflicht. 
 
Nachhaltige Verpackung
In jedem Tweedheart Paket steckt viel Liebe. Da die Verpackung der erste richtige Berührungspunkt mit unseren Kundinnen ist, haben wir auch sehr viel Zeit in unsere Verpackung und unser Verpackungsdesign gesteckt. Uns ist es außerdem wichtig, dass unsere Verpackung nachhaltig ist. All unsere Verpackungsmaterialien sind sorgfältig nach dem Nachhaltigkeitsprinzip von uns ausgewählt. Wir verpacken unsere Produkte in nachhaltigen Kartonschachteln, Seidenpapier sowie Klebeband. Wir haben uns bewusst gegen die meist-verwendeten plastikbasierten Klebebänder entschieden und einen Lieferanten gesucht, der ein wasser-aktivierendes Papier-Klebeband anbietet. All unsere Kartonschachteln werden in Europa hergestellt und bestehen aus recycelbaren Materialien. Damit die Ware unversehrt bei unseren Kundinnen ankommt, wird sie in Seidenpapier gewickelt. Auch unser Seidenpapier wird aus recycelbaren Materialen hergestellt und mit Soja-basierter Tinte bedruckt. Außerdem bieten wir unseren Kunden verschieden große Versandboxen an, um das Verpackungsvorlumen und -gewicht auf ein Mindestmaß zu beschränken. Uns ist es sehr wichtig, unseren ökologischen Fußabdruck so gering als möglich zu halten.

Einzigartiges Shopping-Erlebnis

Bei Tweedheart legen wir großen Wert auf ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.
Unsere Serviceleistungen machen den Einkauf so einfach und angenehm wie möglich für Dich:

Kostenloser Versand und Rückversand

Für unsere Kunden in Österreich und Deutschland übernehmen wir die kompletten Kosten für den Versand sowie den Rückversand. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Rauf auf Rechnung

Mit "Kauf auf Rechnung mit Klarna" hast du 30 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen. Du kannst sorglos bestellen und bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.

Verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen

Unser verlängertes Rückgaberecht gibt dir 30 Tage Zeit, in der du dein neues Tweedheart-Teil entspannt anprobieren kannst. Bei Nichtgefallen kannst du es kostenfrei an uns zurücksenden.

Sichere Zahlungmethoden

Wir bieten dir verschiedene Zahlungsmethoden an, mit denen du bei uns bequem und einfach shoppen kannst. Wähle einfach die aus, die am besten für dich passt.

Schneller Versand

Es ist uns wichtig, dass du deine bestellten Artikel so schnell wie möglich erhältst. Nach Bestelleingang machen wir uns sofort an die Arbeit und verpacken dein Paket, damit du es bald in den Händen halten und es ausführen kannst.

Schneller, persönlicher Support

Wir bieten dir einen persönlichen und schnellen Support via E-Mail oder unseren Social Media Kanälen. Wir sind immer für dich da und helfen dir gerne weiter.